Við reyndum afgreiðsluhraða hjá AlaWin Casino með raunverulegum færslum. Við ætluðum vita einmitt hversu mikinn tíma það tekur frá því að þú óskar eftir peninga þar til hann er á reikningnum. Gögnin okkar taka mið af öllu ferlinu, allt frá innri staðfestingum kasínósins til vinnutíma bankans.
Ástæðan fyrir er afgreiðsluhraði svo lykilatriði?
Þegar þú græðir pening villtu fá hann. Hæg afgreiðsla skerðir gleðjunni og getur skapað óþörfum áhyggjum. Fyrir íslenska spilara er öruggur hraði lykilatriði fyrir traust. Af þeim sökum kortlögðum við þetta ferli.
Nálgun prófunarinnar hjá okkur
Prófunin vor náði yfir fjórar algengar greiðslumáta á Íslandi. Við lögðum fram inn nokkrar inn- og útborgunarbeiðnir á ýmsum tímum dags og vikunnar. Við tímum tímann frá lokauppfærslu í kasínókerfinu þar til fjármunirnir komu fram. Öll tölurnar sem koma fram hér fyrir neðan eru meðalgildi fjölmargra mælinga.
Úrslit fyrir innborgun
Innborgun með debet- eða kreditkorti gekk hraðast, að meðaltali innan mínútu. Millifærslur í gegnum netbanka tóku lengri tíma, frá tíu mínútum upp í einn dag, eftir opnunartíma bankans. Greiðslur í rauntíma eins og Miðas og ePoli komu út líka mjög fljótar, oft búnar innan fimm mínútna. Engin kerfi hrundu niður.
Úrslit fyrir útborgun
Útborganir krefjast meiri tíma og breytast töluvert. Er peningur var senda aftur á kreditkort taka það nokkra daga. Bankainnborganir voru seinar, á bilinu nokkrum virka daga. Staðfestingarferli AlaWin er lykilinn; það var hnökralaust og fjölmargar óskir voru samþykktar innan 24 klukkustunda.
Áhrif staðfestingar og öryggisferlis
AlaWin, alveg eins og önnur löglega virkandi kasínó, þarf auðkenna persónu leikmanna. Þessi aðgerð er mikilvægt fyrir vernd en getur hægt á vinnslunni. Í tilraunum okkar var sannprófun viðskiptavina nú þegar klár, sem aðstoðaði gríðarlega. Ljúkið þessa aðgerð án tafar um leið og notendur skráið ykkur ykkur.
Samanburður við aðra kasínó á Íslandi
AlaWin stenur sig vel upp á móti ýmsum íslenskum spilasíðum. Innborgunartíminn er samkeppnishæfur, stundum hraðari. Útborgunartími fyrir bankamillifærslur er sambærilegur annars staðar, en AlaWin er betri með kortagreiðslur. Það sem skiptir máli er að þjónustan er áreiðanleg.
Áhrifavaldur dags og tíma á afgreiðsluhraða
Stundin sem þú leggur inn beiðnina skiptir máli. Færslur á vinnudögum fyrir hádegi ganga hraðast í gegn. Beiðnir lagðar inn á helgardögum eða eftir bankatíma geta staðið lengri tíma, sérstaklega fyrir bankamillifærslur. Rauntímagreiðslur eins og Miðas og ePoli eru traustari, óháð klukkutíma.
Leiðbeiningar til að hámarka hraða ykkar
Notið sama greiðslumátann fyrir inn- og útborgun. Farið yfir að vottunin ykkar sé í lagi og staðfest. Sendið útborgunarbeiðnir á vinnudögum, helst fyrir hádegi. Athugaðu að fjárhæðarmörk geta líka spilað inn í á hversu lengi biðin varir.
Spurt og svarað
Hve langan tíma útborgun venjulega?
Niðurstaðan fer út frá greiðslumátanum https://alawins.com/is-is/. Kortagreiðslur taka 1-3 daga. Bankafærslur geta tekið tvo til fimm virka daga. Hve fljótt kasínóið staðfestir beiðnina er lykilatriðið. Í tilraunum okkar voru öll viðskipti afgreiddar innan fimm daga.
Er einhver kostnaður við greiðslur?
AlaWin Casino innheimtir ekki beint fyrir greiðslur. En bankastofnunin þinn eða kortafélagið gæti gert það. Kynntu þér alltaf skilmála greiðsluveitunnar þinnar svo forðastu fyrir óvæntum gjöldum.
Er hægt að flýta fyrir útborgun?
Það besta sem þú getur gert er að sjá til þess að skjölin hjá þér séu í lagi. Nýting greiðslumáta sem starfa í rauntíma, eins og Miðas, getur tryggt peningnum hraðar. Settu fram beiðnir á virkum dögum fremur en á helgidögum. AlaWin veitir ekki greidda “flýtiafgreiðslu”.